Spotify परिवार की योजनाओं को साझा करने वाले दोस्तों पर नकेल कसने लगता है

कुछ ग्राहकों को GPS निर्देशांक का अनुरोध करने वाले ईमेल भेजे जा रहे हैं

आईपैड के लिए स्पॉटिफाई करें

Spotify कुछ उपयोगकर्ताओं को परिवार योजनाओं पर ईमेल कर रहा है ताकि यह पुष्टि की जा सके कि वे एक ही स्थान पर रहते हैं, यह पुष्टि करने के लिए कि वे एक ही स्थान पर रहते हैं मिरर ऑनलाइन तथा क्वार्ट्ज . ईमेल के अनुसार, जो सदस्य अपने घर के पते की पुष्टि नहीं करते हैं, वे अपनी योजना तक पहुंच खो सकते हैं। यह कदम Spotify द्वारा उन दोस्तों के समूहों पर नकेल कसने का एक स्पष्ट प्रयास है, जो परिवारों के लिए रियायती योजनाओं को साझा करके व्यक्तिगत सदस्यता पर पैसे बचाते हैं।

ईमेल, जो कम से कम अमेरिका और जर्मनी में परिवार के सदस्यों के लिए सीमित संख्या में प्रीमियम पर भेजे गए हैं, कुछ लोगों द्वारा तिरस्कार के साथ प्राप्त किया गया है, जो ठीक ही बताते हैं किसभी परिवार एक साथ नहीं रहते. हालाँकि,Spotify का छोटा प्रिंटयह कहता है कि परिवार योजना आपके लिए और आपके एक ही पते पर रहने वाले अधिकतम पांच लोगों के लिए उपलब्ध है।

@Spotifyमुझे 'प्रीमियम छूट' की पेशकश जारी रखने के लिए आपको मेरे जीपीएस स्थान की आवश्यकता क्यों है? मैं परिवार योजना के लिए भुगतान करता हूं और इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि मेरा परिवार कहां रहता है। यदि मेरा परिवार एक दूसरे से बहुत दूर हो जाता है तो क्या आप मेरा खाता रद्द कर देंगे?#wtf #असफल pic.twitter.com/HauQtHXSUA

- चूसना (@unaligned)सितंबर 18, 2018

परिवार योजनाओं की सदस्यता लेने वाले लोगों की संख्या से पता चलता है कि वे सभी Spotify की परिभाषा का पालन नहीं करते हैं। बोर्ड रिपोर्ट करता है कि लगभग आधे वैश्विक स्ट्रीमिंग ग्राहक (Spotify के प्रतिस्पर्धियों सहित) परिवार योजनाओं का उपयोग करते हैं, क्योंकि वे एक .99 Spotify परिवार योजना पर छह लोगों के साथ Spotify सदस्यता की लागत को 75 प्रतिशत तक कम कर सकते हैं।

2018 की दूसरी तिमाही में प्रति उपयोगकर्ता औसत राजस्व में 12 प्रतिशत की गिरावट के साथ, इस अभ्यास का Spotify की निचली रेखा पर प्रभाव पड़ रहा है। पहले कंपनी ने उपयोगकर्ता की पारिवारिक स्थिति को सत्यापित करने के लिए बहुत कम या कोई साधन नहीं दिया है, जिससे पूरी तरह से अलग स्थानों पर रहने वाले दोस्तों के बीच साझा योजनाओं को स्थापित करना आसान हो गया है।

यह स्पष्ट नहीं है कि Spotify कितनी आक्रामक रूप से पुष्टिकरण प्रक्रिया के साथ आगे बढ़ने की योजना बना रहा है। टिप्पणी के लिए संपर्क किए जाने पर, Spotify के एक प्रवक्ता ने कहा, Spotify वर्तमान में चुनिंदा बाजारों में छोटे उपयोगकर्ता समूहों के साथ परिवार के लिए प्रीमियम के उपयोगकर्ता अनुभव में सुधार का परीक्षण कर रहा है। हम Spotify पर हमेशा नए उत्पादों और अनुभवों का परीक्षण कर रहे हैं, लेकिन इस समय इस विशेष सुविधा परीक्षण के बारे में साझा करने के लिए और कोई खबर नहीं है।