रेव ट्रांसक्राइबर कम वेतन से नफरत करते हैं, लेकिन परेशान करने वाली रिकॉर्डिंग और भी खराब है
ट्रांसक्राइबर्स का कहना है कि हिंसक पुलिस रिकॉर्डिंग, बाल शोषण का वर्णन और ग्राफिक मेडिकल वीडियो बिना किसी चेतावनी के सामने आए हैं
सामग्री चेतावनी: इस कहानी में दुर्व्यवहार और हिंसा की चर्चा है।
रेव के लिए काम करने वाले एक ट्रांसक्राइबर का कहना है कि, उनके लिए, रिकॉर्डिंग जो ग्राफिक रूप से किसी के साथ दुर्व्यवहार या हमला किया जा रहा है, उसके माध्यम से प्राप्त करना सबसे कठिन है। रेव में अन्य ट्रांसक्राइबर्स के लिए, यह पुलिस बॉडी कैम के वीडियो हैं जो शवों और उन लोगों को दिखाते हैं जिन पर हमला किया गया है, या फाइलें जहां बच्चे बात करते हैं कि एक दुर्व्यवहार करने वाले ने उन्हें कहाँ छुआ है। बेशक, मेरे पास ऐसी फाइलों पर काम नहीं करने का विकल्प है, लेकिन मेरे पास यह जानने का कोई तरीका नहीं है कि मैं इसे सुनने तक क्या क्लिक कर रहा हूं, रेवर कहते हैं। एक रेव ट्रांसक्राइबर बड़े पैमाने पर अज्ञात रिकॉर्डिंग की लंबी सूची में से चुन सकता है कि क्या काम करना है। समस्या यह है कि कानूनी श्रेणी के तहत जमा की गई फाइल कॉरपोरेट लॉ मीटिंग हो सकती है, रेवर कहते हैं, या पुलिस रिकॉर्डिंग किसी के साथ संकट में चिल्ला रही है।
फिरनासुर्खियां बटोरींइस महीने के बाद इसने अपने ट्रांसक्राइबर्स के लिए न्यूनतम वेतन 45 सेंट प्रति ऑडियो / वीडियो मिनट से घटाकर 30 सेंट कर दिया। कंपनी ने यह कहते हुए बदलाव को उचित ठहराया कि वह अधिक कठिन फाइलों के लिए वेतन भी बढ़ा रही है, और इसलिए, अंततः, प्रतिलेखकों को भुगतान की जाने वाली राशि लगभग उतनी ही होगी। लेकिन भले ही रेव कहते हैं कि परिवर्तन केवल बहुत कम संख्या में नौकरियों को प्रभावित करेंगे, श्रमिकों का कहना है कि वे बदलाव के कारण पर्याप्त वेतन कटौती देख रहे हैं - और कुछ के लिए, काम तेजी से समय और तनाव के लायक नहीं है।
मैंने आँसू में एक से अधिक फाइलें समाप्त कर दी हैं ... और स्पष्ट रूप से मेरे पास कोई प्रशिक्षण या विशेषज्ञता नहीं है जो वास्तव में मुझे इससे निपटने में मदद करती है।रेव की स्थापना 2010 में हुई थी औरफंडिंग में .5 मिलियन जुटाएअगले कुछ वर्षों में। सैन फ्रांसिस्को- और ऑस्टिन-आधारित कंपनी का दावा है कि 50,000 से अधिक स्वतंत्र ठेकेदार हैं, जो अमेज़ॅन, माइक्रोसॉफ्ट, वायाकॉम और यूसीएलए सहित कई अन्य ग्राहकों की सूची के साथ $ 1 प्रति मिनट की एक फ्लैट दर पर ऑडियो ट्रांसक्रिप्ट करते हैं। ट्रांसक्राइबर्स के लिए, यह अपने स्वयं के घंटे निर्धारित करने, घर से काम करने और साप्ताहिक आधार पर भुगतान प्राप्त करने की स्वतंत्रता का आह्वान करता है। रेववर्स के कईकगारशुरू में इन वादों से साइट की ओर आकर्षित हुए थे। यह उन लोगों की आवश्यकता को पूरा करता है जो किसी भी व्यक्तिगत कारणों से पारंपरिक नौकरी नहीं कर सकते हैं। इतने सारे लोग जो यह काम करते हैं, एक रेवर कहते हैं, वे बुजुर्ग माता-पिता की देखभाल कर रहे हैं। उन्हें मल्टीपल स्केलेरोसिस है ... वे बस पाने की पूरी कोशिश कर रहे हैं।
लेकिन एक दर्जन से अधिक रेववर्स, जिन्होंने गुमनाम रहने के लिए कहा क्योंकि वे अभी भी मंच पर काम करते हैं, का कहना है कि काम सतह पर आकर्षक है, लेकिन हाल ही में वेतन कटौती सेवा पर बने रहना मुश्किल है। कठिन ट्रांसक्रिप्शन जॉब्स कभी-कभी कम-न्यूनतम मजदूरी दरों पर काम करते हैं, और कई ट्रांसक्राइबर बिना किसी चेतावनी के परेशान करने वाली सामग्री के संपर्क में आते हैं।
रेव के लिए ट्रांसक्रिप्शनिंग एक सामान्य दिन ज्यादातर उबाऊ सामान से भरा होता है: मीटिंग्स, मार्केटिंग पिच और कंपनी प्रेजेंटेशन। कुछ मनोरंजक कार्य भी हैं। कई रेववर्स कहते हैं कि उन्होंने फाइलों पर काम करके नए पॉडकास्ट के बारे में सीखा या लेखकों को उनकी किताबों के बारे में बात करना पसंद आया। कॉमेडी स्पेशल प्रसारित होने से पहले उन्हें ट्रांसक्रिप्ट करने में मज़ा आया।
ट्रांसक्राइबर्स ने बिना किसी चेतावनी के कई मौकों पर परेशान करने वाले वीडियो का सामना करने का वर्णन कियालेकिन हर बार, रेव ट्रांसक्राइबर्स को भी परेशान करने वाली सामग्री का सामना करना पड़ता है, और अप्रत्याशित रूप से और कम वेतन के लिए इससे निपटना काम को और अधिक कठिन बना देता है।
लगभग हर रेवर जिसने बात कीकगारउन्होंने कहा कि वे बिना किसी चेतावनी के कई मौकों पर ग्राफिक या परेशान करने वाली सामग्री के संपर्क में थे। इसमें अंतरंग भागीदारों के बीच शारीरिक और मौखिक दुर्व्यवहार की रिकॉर्डिंग, यौन हमले के ग्राफिक विवरण, शौकिया अश्लील, पुलिस बॉडी कैमरों से हिंसक फुटेज, एक ट्रांसफोबिक शेख़ी, और, एक उदाहरण में, एक चिकित्सक के सेल फोन द्वारा फिल्माया गया स्तन वृद्धि, प्रदर्शन किया जा रहा है एक रोगी पर जो बेहोशी की हालत में था।
यह सभी को परेशान नहीं करता है, लेकिन कुछ के लिए यह भारी हो सकता है। मैंने एक से अधिक फाइलों को आँसू में समाप्त कर दिया है क्योंकि किसी को दुर्व्यवहार या हमले के बारे में बात करते हुए सुनना भावनात्मक रूप से कर लगाना है, और स्पष्ट रूप से मेरे पास कोई प्रशिक्षण या विशेषज्ञता नहीं है जो वास्तव में मुझे इससे निपटने में मदद करती है, एक रेवर बताता हैकगार.
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इस चित्र में संवेदनशील या हिंसक सामग्री हैप्रदर्शित करने के लिए टैप करें प्रत्येक ट्रांसक्रिप्शन को दी गई वेतन दर परिवर्तनशील है और एक एल्गोरिथम द्वारा निर्धारित की जाती है। काम लेने के लिए, रेववर्स उपलब्ध नौकरियों की एक कतार के माध्यम से कंघी करते हैं, और जब उन्हें कोई ऐसा मिल जाता है जिसे वे लिखना चाहते हैं, तो वे इसका दावा करते हैं। फिर उनके पास एक घंटे की छूट अवधि होती है, जहां अगर कुछ आता है या फ़ाइल बहुत परेशान करती है, तो वे बिना दंड के फ़ाइल को वापस कतार में फेंक सकते हैं। एक एआई किसी व्यक्ति को दिए जाने से पहले कुछ फाइलों पर ऑडियो ट्रांसक्रिप्ट करने में मदद करता है, लेकिन रेववर्स का कहना है कि यह असंगत है।
रेव हिंसक, अश्लील और अश्लील सामग्री पर प्रतिबंध लगाता है, लेकिन नियम लागू नहीं होते हैंरेववर्स का कहना है कि यह अक्सर स्पष्ट नहीं होता है कि जब वे रिकॉर्डिंग शुरू करते हैं तो वे क्या कर रहे होते हैं। आम तौर पर, एक रेवर के पास एकमात्र संकेतक होता है कि फ़ाइल के अंदर क्या है, इसका शीर्षक और इसे जमा करने वाले व्यक्ति का नाम, क्या यह एक व्यक्ति या इकाई होना चाहिए जिसे वे पहचानते हैं। कुछ क्लाइंट नौकरी की सामान्य श्रेणी को चिह्नित करते हैं जो वे सबमिट करते हैं या कितने स्पीकर हैं, लेकिन कई गलत तरीके से फाइलों को लेबल या लेबल नहीं करते हैं। यह रेववर्स को फाइलों को व्यवस्थित करने या फ़ाइल की गुणवत्ता और सामग्री के बारे में दूसरों को चेतावनी देने का काम करने के लिए छोड़ देता है - कुछ ऐसा वे केवल तभी कर सकते हैं जब उन्होंने रिकॉर्डिंग सुनने के लिए पहले ही समय ले लिया हो। यह एक अनोखी स्थिति है क्योंकि हम प्रत्यक्ष प्रतियोगी हैं, एक रेवर कहते हैं, लेकिन हम रुकेंगे और एक दूसरे की मदद करेंगे। यह सारी सहायता बिना वेतन के की जाती है।
एक व्यक्ति ने कहा कि उन्होंने एक फाइल को ट्रांसक्रिप्ट करना शुरू कर दिया क्योंकि यह एक शैक्षणिक संस्थान द्वारा प्रस्तुत किया गया था, केवल बाद में यह महसूस करने के लिए कि यह हमले के ग्राफिक विवरण के साथ एक शीर्षक IX जांच थी। तो फिर उन्हें एक निर्णय लेना होगा: मैं पहले से ही आधे रास्ते में हूं, क्या मैं जमानत कर सकता हूं या क्या मैं इसके माध्यम से प्राप्त कर सकता हूं? उन्होंने कहा। और आमतौर पर इसका उत्तर है: मैं इसके माध्यम से प्राप्त करता हूं और फिर मैं शेष दिन के लिए मंच छोड़ देता हूं, क्योंकि जब ऐसा होता है, तो यह बेकार है।
तुरंत मेरे सामने जननांगों का एक सेट था, पूरी तरह से ढंका नहीं था।यदि प्रतिलेखक घंटे भर की छूट अवधि के बाद किसी काम को पूरा नहीं करने का विकल्प चुनता है, तो वे अपने द्वारा किए गए किसी भी पैसे को छोड़ने के अलावा कम प्रतिबद्धता अनुपात स्कोर प्राप्त करने का जोखिम उठाते हैं। यदि किसी ट्रांसक्राइबर की स्थिति एक निश्चित सीमा से नीचे चली जाती है, तो उसका खाता समाप्त किया जा सकता है। कभी-कभी आप एक फ़ाइल के माध्यम से भाग लेंगे और महसूस करेंगे, 'ओह, इसमें कुछ बाल शोषण शामिल है,' एक और रेवर कहते हैं। और अगर यह लावारिस समय बीत चुका है, तो आप इसे [छोड़] नहीं सकते।
इंस्टा डंठल
करने के लिए एक ईमेल मेंकगार, रेव ने कहा कि सभी फाइलों को वर्गीकृत किया गया है, लेकिन रेववर्स का कहना है कि यह असत्य है। स्क्रीनशॉट भेजा गयाकगारबिना किसी विषय के रेव की कतार में कई फाइलें दिखाएं। उनमें से कम से कम 50 प्रतिशत के पास कोई विषय नहीं है, एक रेवर ने कहा।
रेव ने यह भी कहा कि उसके ग्राहकों को आपत्तिजनक सामग्री अपलोड करने से प्रतिबंधित किया गया है और कंपनी को विशिष्ट परियोजनाओं पर काम करने के लिए किसी की आवश्यकता नहीं है। साइट की सेवा शर्तों के अनुबंध में कहा गया है कि ऐसी सामग्री अपलोड नहीं की जा सकती जो धमकी देने वाली, अपमानजनक, परेशान करने वाली, अत्याचारी, अत्यधिक हिंसक, मानहानिकारक, अश्लील, अश्लील, अश्लील, अपमानजनक, दूसरे की गोपनीयता के लिए आक्रामक, नस्लीय, जातीय या अन्यथा आपत्तिजनक हो, लेकिन इसके ग्राहक नियमों का उल्लंघन करते नजर आ रहे हैं. पिछले महीने के भीतर, रेव कार्यकर्ताओं ने कंपनी फोरम पर पोर्न, ग्राफिक सर्जरी वीडियो और घरेलू हिंसा 911 कॉलों को ट्रांसक्रिप्ट करने के बारे में बात की है।
लुइस वुइटन लीग ऑफ लीजेंड्सट्रांसक्राइबर्स का कहना है कि वे कम वेतन संरचना के तहत न्यूनतम वेतन को पूरा करने के लिए संघर्ष करते हैं
वन रेवर ने कहा कि, पिछले हफ्ते, वे एक कॉफी शॉप में थे, जब उन्होंने एक फाइल खोली जो एक न्यडिस्ट कॉलोनी पर एक वृत्तचित्र बन गई। तुरंत मेरे सामने जननांगों का एक सेट था, पूरी तरह से ढंका नहीं था। यह एक वीडियो फ़ाइल थी और निश्चित रूप से कोई चेतावनी नहीं थी, रेवर ने कहा। किसी भी बच्चे, बरिस्ता, या स्टारबक्स के सुरक्षा गार्ड से मेरी स्क्रीन को छिपाने का कोई मौका नहीं है। मुझे अपना लैपटॉप तुरंत बंद करना पड़ा क्योंकि मैं नहीं चाहता था कि लोग सोचें कि मैं पोर्न देख रहा हूं।
कई रेववर्स अतिरिक्त पैसा कमाने के लिए काम करते हैं, लेकिन कुछ के लिए इस तरह का काम जरूरी है। वन रेवेरकगारअपनी पूर्णकालिक नौकरी खोने के बाद साइट को स्टॉपगैप के रूप में इस्तेमाल किया। अन्य विकलांग हैं और वे पूर्णकालिक नौकरी नहीं कर सकते। दूसरा इसका उपयोग अपनी सामाजिक सुरक्षा के पूरक के लिए करता है। यहां तक कि रेव के पूरक के रूप में काम करने के बावजूद, वे कहते हैं कि उनकी आय राष्ट्रीय गरीबी के स्तर से लगभग आधी है।
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इस चित्र में संवेदनशील या हिंसक सामग्री हैप्रदर्शित करने के लिए टैप करें वन रेवेरकगारएक ग्रामीण क्षेत्र में जीवन के साथ बात की और मानसिक स्वास्थ्य कारणों से गाड़ी चलाने में असमर्थ है। उनके पास एक अंशकालिक नौकरी है जो 90 मिनट की पैदल दूरी पर है, और वे बस लाइन के पास नहीं हैं। उन्होंने एक नई साइकिल के लिए बचत करने के लिए रेव के लिए साइन अप किया ताकि वे अपनी वर्तमान अंशकालिक नौकरी और निकटतम शहर तक आसानी से पहुंच सकें। मेरे पास 35 साल पुरानी साइकिल है, वो बताते हैंकगार. यह साथ में ट्रकिंग है, लेकिन बारिश और पहाड़ियों के साथ यह खराब है। रेव का वेतन घटता रहता है। मैं अभी नई बाइक नहीं खरीद सकता।
कंपनी की कम दरें इस महीने की शुरुआत में सार्वजनिक स्पॉटलाइट में फैल गईं जब ट्रांसक्राइबर ली ज़िलेसके बारे में ट्वीट कियापरिवर्तन और इसे एक गिग इकॉनमी स्टार्टअप का एक और उदाहरण कहा, जो अपने कर्मचारियों के साथ बदतमीजी करता है।
मैं चाहता हूं कि [रेव] फले-फूले, लेकिन मैं भी उनके साथ-साथ पनपना चाहता हूं।कई रेववर्स का कहना है कि इस हालिया बदलाव से पहले वेतन ठीक था। वे अपने राज्य के न्यूनतम वेतन को पूरा करने में सक्षम थे (जो कि नौकरी की स्वतंत्र प्रकृति के कारण उनकी गारंटी नहीं है), और यह उन्हें खुश रखने के लिए पर्याप्त था। लेकिन कई लोगों के लिएकगारके साथ बात की, अब रेव की नई भुगतान संरचना के मामले में ऐसा नहीं है। कुछ प्रतिलेखकों ने कहा कि वे .25 प्रति घंटे के निम्न संघीय न्यूनतम वेतन के साथ तालमेल नहीं रख सकते। वन रेवर का कहना है कि उनकी कमाई में पहले से ही एक तिहाई से अधिक की कमी आई है, और अब उन्हें डर है कि वे किराए पर लेने में सक्षम नहीं होंगे।
एक ईमेल में, रेव ने कहा कि रेव पर कई कुशल ट्रांसक्रिप्शनिस्ट + प्रति घंटे कमाते हैं। धीमे और कम अनुभवी टाइपिस्ट कम कमाते हैं। इसमें कहा गया है कि नौकरियों की पेशकश वेतन दरों की एक विस्तृत श्रृंखला पर की जाती है और प्रति काम के हिसाब से भुगतान किया जाता है, प्रति घंटा नहीं, क्योंकि श्रमिक स्वतंत्र हैं।
प्रतिलेखन के साथ एक आम गलत धारणा यह है कि इसमें इतना समय नहीं लगता है या इसके लिए अधिक विशेषज्ञता की आवश्यकता नहीं होती है। लेकिन रेव पर काम करने वाले कई पेशेवर लंबे समय तक ट्रांसक्राइबर्स बताते हैंकगार, आपको अच्छी और सटीक टाइपिंग, प्रूफरीडिंग, व्याकरण, विराम चिह्न और भाषा कौशल की आवश्यकता है। फिर भी, १५-मिनट की फ़ाइल को किसी व्यक्ति को प्रतिलेखित होने में एक घंटा लग सकता है। यह स्पष्ट ऑडियो के लिए है, बिना बहुत अधिक क्रॉसस्टॉक, भारी लहजे, पृष्ठभूमि शोर, या तकनीकी शब्दों की सरणी को तथ्य-जांच करने की आवश्यकता है जो चिकित्सा या कानूनी फाइलों में पॉप अप हो सकते हैं।
फ्रीलांसरों के रूप में, रेव ट्रांसक्राइबर्स के पास अधिकांश कानूनी रोजगार सुरक्षा नहीं हैरेव का कहना है कि यह इन चुनौतियों के लिए अपने एल्गोरिदम के साथ खाता है, जो माना जाता है कि अधिक कठिन फाइलों के लिए प्रति मिनट उच्च दर और आसान लोगों के लिए कम दरें निर्धारित करता है। लेकिन कई लोग कहते हैं कि गणित काम नहीं करता है, और कठिन फाइलें जो दो बार समय लेती हैं, जरूरी नहीं कि प्रयास के लिए दोगुने से अधिक का भुगतान करें। कठिन कार्य मानसिक और शारीरिक रूप से अधिक थका देने वाले भी हो सकते हैं, एक ट्रांसक्राइबर लिखते हैंपर प्रकाशित एक नोटगिज़्मोडो .
एक और रेवर जोकगारकंपनी के नवीनतम परिवर्तनों के साथ कई लोगों ने जोश के साथ बात की। हमें पहचाना नहीं जा रहा है ... हमें कोई कानूनी सुरक्षा नहीं मिलती है। हमें कुछ नहीं मिलता, उन्होंने कहा।
कैलिफोर्निया विश्वविद्यालय, हेस्टिंग्स में कानून की एसोसिएट प्रोफेसर वीना दुबल के अनुसार, रेववर्स के पास कानून के तहत कुछ कार्यस्थल सुरक्षा हैं क्योंकि कंपनी उन्हें स्वतंत्र ठेकेदारों के रूप में वर्गीकृत करती है। यदि आप एक स्वतंत्र ठेकेदार हैं तो नौकरी पर 1 प्रतिशत बनाना कानूनी है, दुबल कहते हैं। सीधे शब्दों में कहें, बहुत सीमित अपवादों के साथ, रोजगार और श्रम कानून सुरक्षा स्वतंत्र ठेकेदारों पर लागू नहीं होते हैं, इसलिए इस बारे में कोई नियम नहीं हैं कि एक स्वतंत्र ठेकेदार कितने समय तक काम करता है या वे प्रति घंटे कितना या कम कमाते हैं। रेव यह भी कहता है कि ट्रांसक्राइबर के रूप में कौन काम कर सकता है, इसकी कोई आयु सीमा नहीं है, लेकिन एक ईमेल में कहा गया है कि राज्य के कानूनों का पालन किया जाना चाहिए। तो 16 साल से कम उम्र के लोग रेव पर सप्ताह में 40 घंटे से अधिक काम कर सकते हैं और यह अवैध नहीं है, दुबल कहते हैं।
उबेर, इंस्टाकार्ट, पोस्टमेट्स, और अन्य को ठेकेदारों के साथ उनके व्यवहार के लिए समान रूप से जांचा गया हैऐप-आधारित सेवाओं के साथ, आज की गिग इकॉनमी में कर्मचारी वर्गीकरण एक बड़ी बात हैउबेरइंस्टाकार्ट टू पोस्टमेट्स को समान जांच का सामना करना पड़ रहा है, और कैलिफ़ोर्निया के हाल ही में पारित एबी 5 बिल इन कंपनियों के लिए श्रमिकों को स्वतंत्र ठेकेदारों के रूप में वर्गीकृत करने के लिए और अधिक कठिन बनाने का प्रयास कर रहा है। श्रमिकों को स्वतंत्र ठेकेदारों के रूप में वर्गीकृत करना एक नियोक्ता को श्रम लागत को कम करने की अनुमति देता है, जबकि संभावित सुरक्षा के श्रमिकों को अलग करना, अक्सर उन्हें बेरोजगारी लाभ और विकलांगता मुआवजे के लिए अपात्र बना देता है। राज्य विधानमंडलों के राष्ट्रीय सम्मेलन का कहना है कि एक कंपनी इस तरह से श्रम पर 30 प्रतिशत तक बचा सकती है, जो व्यवसायों को अपने श्रमिकों को स्वतंत्र ठेकेदारों के रूप में वर्गीकृत करने के लिए एक वास्तविक प्रोत्साहन प्रदान करती है, भले ही श्रमिक वास्तव में कर्मचारी हों।
उन राज्यों में जहां फ्रीलांस काम के आसपास मजबूत सुरक्षा है, जरूरी नहीं कि बदलाव श्रमिकों की मदद करें। उदाहरण के लिए, कैलिफ़ोर्निया में, रेव अब फ्रीलांस ट्रांसक्राइबर्स को स्वीकार नहीं करता है। एक ईमेल में, कंपनी के सीईओ, जेसन चिकोला ने कहा कि उन्हें मंच से हटाना हमारे लिए विनाशकारी था और मुझे अपने पूरे करियर में सबसे कठिन काम करना पड़ा।
रेववर्स का कहना है कि वे नहीं चाहते कि साइट चली जाए। वे बस इतना चाहते हैं कि कंपनी उनकी शिकायतों पर ध्यान दे। मैं नहीं चाहता कि रेव नीचे जाए, एक कार्यकर्ता कहता है। मैं चाहता हूं कि वे फलें-फूलें, लेकिन मैं भी उनके साथ-साथ पनपना चाहता हूं।
